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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Lítigios de consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Telefone: 21 384 74 84 (das 15h às 16h).
Email: cniacc@fd.unl.pt
Facebook: www.facebook.com/cniacc
Correio: Faculdade de Deireto da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt
Linha de Atendimento ao Consumidor: 707 788 787
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